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[nova funcionalidade] Busca Avançada – Cansado de operadores lógicos avançados no monitoramento?


Olá pessoal!

O v-tracker é uma ferramenta que ajuda as empresas a escutar seus clientes, ouvir suas opiniões e críticas e por isso, nós também ouvimos e consideramos muito as opiniões de nossos clientes. Sabemos que todo analista de redes sociais odeia trabalhar com operadores lógicos em suas buscas, afinal, isso é coisa de geeks de computador, não é? Sabemos também que muitas vezes o monitoramento acaba trazendo muito lixo caso não os utilizemos.

Esse último problema resolvemos com o filtro avançado. Porém, pensando ainda mais na sua felicidade, criamos a busca avançada – resolvendo os dois problemas de uma vez só! Nela, não precisamos ficar esquentando a cabeça com ANDs e ORs e parênteses e aspas e etc.: basta configurarmos nossa busca de acordo com os campos a seguir e o v-tracker automaticamente criará os operadores lógicos para você!

Busca Avançada - campos

Campos da busca avançada:

Todas as palavras: todas as palavras que uma ocorrência deve conter para ser considerada no monitoramento, ou seja, as todas as palavras devem obrigatoriamente aparecer.

Algumas das palavras: algumas das palavras que uma ocorrência tem que conter para ser considerada no monitoramento, ou seja, pelo menos uma dessas deve aparecer.

Algumas das frases: frases, exatas, com as palavras na mesma ordem que a ocorrência tem que conter para ser considerada no monitoramento, ou seja, pelo menos uma dessas frases deve aparecer.

Nenhuma das palavras: todas as palavras que uma ocorrência não pode conter para ser considerada no monitoramento, ou seja, nenhuma dessas pode aparecer.

Vamos a alguns exemplos:

– Quero todas as ocorrências que citem “Gol”, porém, quero que citem ao menos “vôo”, “passagem”, “viagem”, “destino”, “férias” e não contenham “futebol”, “bola”, “artilheiro”, “jogo”:

Todas as palavras: gol
Algumas das palavras: vôo, passagem, viagem, destino, férias
Algumas das frases:
Nenhuma das palavras: futebol, bola, artilheiro, jogo

Busca lógica gerada: gol AND (vôo OR passagem OR viagem OR destino OR férias) -futebol -bola -artilheiro -jogo

– Quero todas as ocorrências que citem Marco Feliciano, devendo ter “Pastor” e/ou “Deputado”, mas não quero nada que contenha “Jean” ou “Willys”:

Todas as palavras: marco, feliciano
Algumas das palavras: pastor, deputado
Algumas das frases:
Nenhuma das palavras: jean, willys

Busca lógica gerada: (marco AND feliciano) AND (pastor OR deputado) -jean -willys

OU

Todas as palavras:
Algumas das palavras: pastor, deputado
Algumas das frases: “marco feliciano”
Nenhuma das palavras: jean, willys

Busca lógica gerada: (pastor OR deputado) AND “marco feliciano” -jean -willys

Obs.: nessa segunda possibilidade, apenas postagens que contenham a frase exata “marco feliciano” serão coletadas. Na primeira possibilidade, podemos ter “marco” e “feliciano” em qualquer lugar da citação, não exatamente nessa ordem.

– Quero todas as ocorrências que citem monitoramento de redes ou mídias sociais ou digitais. Quero também que possam citar gerenciamento ao invés de monitoramento, mas não CRM:

Todas as palavras:
Algumas das palavras: monitoramento, gerenciamento
Algumas das frases: “redes sociais”, “mídias digitais”, “mídias sociais”
Nenhuma das palavras: crm

Busca lógica gerada: (monitoramento OR gerenciamento) AND (“redes sociais” OR “mídias digitais” OR “mídias sociais”) -crm

Viu como é bem mais fácil? E detalhe importante: você não precisa mais ficar vendo tabelas de como cada serviço funciona, como é a busca no Twitter, como é no Facebook, deixe que o v-tracker sabe o que fazer!

Vale lembrar que para que essa busca funcione corretamente em todos os serviços, o filtro avançado deve estar habilitado.

Gostou?

Agora você pode utilizar seu tempo para focar no que realmente interessa e ser mais produtivo!