29 abr
O que é Social Listening?
Você sabe o que é Social Listening? O que diferencia ele de um simples monitoramento? Nós te ensinamos!
28 abr
Spotify lança ferramenta de assinatura de podcast...
O Spotify inaugurou a plataforma de assinatura paga para podcasters nos Estados Unidos
22 abr
O que é SAC 2.0?
Nós já sabemos que a sigla “SAC” ao pé da letra significa Serviço de Atendimento ao Cliente, e é muito utilizado por empresas, para manter um relacionamento mais estreito com o cliente e uma parte essencial no Customer Care. Mas e o 2.0? Nós te explicamos!
15 abr
Como fazer Customer Care
Saiba como o v-tracker te ajuda a fazer Customer Care de verdade e a oferecer uma experiência incrível para o seu consumidor do começo ao fim do atendimento
14 abr
CEO do Clubhouse diz que usuários não tiveram da...
Paul Davison, o CEO do Clubhouse, resolveu se manifestar sobre as mais recentes polêmicas envolvendo a plataforma.
13 abr
SAC 2.0 – Tudo em Um só lugar
Você não precisa ficar pulando de aba em aba no navegador para responder seus clientes. Conheça o SAC 2.0 do v-tracker e supreenda-se!
08 abr
O que é Monitoramento?
Quer entender de verdade o que é o famoso MONITORAMENTO, além de como e por que monitorar? Nós podemos te ajudar!
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