14 Maio
Como escolher ferramentas para Social Media?
Atualmente há diversas ferramentas com várias finalidades para te ajudar a trabalhar com mídias sociais. Existem várias opções dentro das mais diversas funções para otimizar o dia a dia do profissional de social media, que há alguns anos, não muito tempo atrás, precisava fazer tudo manualmente. Mas quais são esses tipos de ferramentas, quais funções
14 Maio
O que é Customer Experience?
A experiência e a relação que o cliente tem com uma marca são tão importantes quanto a qualidade do serviço ou o produto, por isso, focar na satisfação e oferecer a melhor experiência na hora da compra é uma estratégia inteligente para qualquer empresa. É imprescindível conquistar o consumidor, fidelizá-lo e manter o crescimento constante.
14 Maio
O que é Social Analytics?
O Social Analytics é essencial para o trabalho do profissional de Social Media, pois a partir destas análises podemos elaborar estratégias na hora de montar um planejamento para as redes sociais, criar conteúdos e comunicar de forma assertiva com o público.
14 Maio
Qual a diferença entre NLP e NLG?
Você provavelmente já se deparou com os termos NLP (Natural Language Processing ou Processamento de Linguagem Natural, traduzido para o português) e NLG (Natural Language Generation ou Geração de Linguagem Natural) em algum artigo relacionado a automação e inteligência artificial. Mas você sabe o que essas siglas tão famosas no mundo tech significam na prática?
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