Prezado cliente,
Conforme comunicamos mais cedo, houve um problema técnico com as chaves/tokens do Twitter.
A equipe de engenharia do v-tracker identificou o problema e já solucionou a questão.
No entanto, para que haja o completo reestabelecimento dos serviços, será necessário reiniciar todos os nossos servidores.
Essa reinicialização será feita às 15h45 de hoje, Quinta, 28/01/2021.
Após essa reinicialização, que dura de 3 a 5 minutos, você conseguirá logar novamente no v-tracker.
IMPORTANTE: após a reinicialização dos servidores, TODAS as contas de Twitter precisarão ser reautorizadas, para que tudo seja normalizado.
Clientes com planos Dedicados podem solicitar a reinicialização imediata do servidor.
Informações sobre a reautorização de contas podem ser acessadas nesse link.
Qualquer dúvida, conte com nosso suporte.
v-tracker