29 abr
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Social Listening: como monitorar as redes sociais pode transformar sua estratégia O social listening é um método poderoso para elevar a satisfação dos seus clientes. Ele é usado nas redes sociais e outras plataformas online e parte da ideia de que o público é uma fonte valiosa de insights, e de que a melhor
11 fev
Reautorização de Contas
Você já deve ter passado pela situação de entrar nos seus monitoramentos e eventualmente notar que não foram coletados comentários de uma postagem, ou que as mensagens inbox e directs da página do seu cliente não estão lá, ou ainda que não tem nenhuma ocorrência nas últimas horas. Uma das causas possíveis e que geralmente
23 dez
Filtros Parte 3 – Publicadores
Tô de volta com a nossa série de conteúdos para esmiuçar os filtros disponíveis na barra de filtros da listagem de ocorrências. Hoje é a parte 3 de 4 e vou te mostrar os filtros relacionados aos Publicadores. Todos esses filtros estão relacionados ao PUBLICADOR da ocorrência. Logo, uma ocorrência que não possua o publicador
14 Maio
O que é Social Analytics?
O Social Analytics é essencial para o trabalho do profissional de Social Media, pois a partir destas análises podemos elaborar estratégias na hora de montar um planejamento para as redes sociais, criar conteúdos e comunicar de forma assertiva com o público.
29 abr
O que é Social Listening?
Você sabe o que é Social Listening? O que diferencia ele de um simples monitoramento? Nós te ensinamos!
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