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Teclas de Atalho

Sabia que o v-tracker possui diversas teclas de atalho pra deixar o seu trabalho mais produtivo?

Para utilizar, basta deixar o cursor do mouse em cima da ocorrência que você está trabalhando e digitar a tecla respectiva a ação desejada.

Veja os atalhos disponíveis no momento:

A = Abrir Ticket (quando disponível para a ocorrência)

B = Backup / Arquivar Ocorrência

C = Curtir Ocorrência

G = Inserir Grupo

L = Marcar/Desmarcar como Lida/Analisada

R = Remover Ocorrência

S = Selecionar Ocorrência

T = Inserir Tags

0,1,2,3 – Sentimentos (na mesma ordem que aparece na ocorrência)

1= POSITIVO

2=NEUTRO

3=NEGATIVO

0= NENHUM/RETIRAR

0,1,2,3,4,5 – Qualificação em 5 níveis.

1 = POSITIVA

2 = FAVORÁVEL

3 = NEUTRA

4 = DESFAVORÁVEL

5 = NEGATIVA

0 = NENHUMA

Legal né? Qual você mais vai utilizar no dia a dia?

Pra facilitar a memorização, vou deixar aqui embaixo todos esses atalhos em uma tabela.

Em caso de dúvidas, fale com o nosso suporte online.

Tecla de Atalho

Função

A

Abrir Ticket (quando disponível para a ocorrência)

B

Backup / Arquivar Ocorrência

C

Curtir Ocorrência

G

Inserir Grupo

L

Marcar/Desmarcar como Lida/Analisada

R

Remover / Excluir Ocorrência

S

Selecionar Ocorrência

T

Inserir Tags

0 1 2 3

0,1,2,3 – Sentimentos (na mesma ordem que aparece na ocorrência)


1= POSITIVO

2=NEUTRO

3=NEGATIVO

0= NENHUM/RETIRAR

0 1 2 3 4 5

0,1,2,3,4,5 – Qualificação em 5 níveis.


1 = POSITIVA

2 = FAVORÁVEL

3 = NEUTRA

4 = DESFAVORÁVEL

5 = NEGATIVA

0 = NENHUMA

*a qualificação em 05 níveis precisa estar habilitada na edição do monitoramento